為了保障公眾平安順暢出行,集團(tuán)下屬高速公路運(yùn)營(yíng)管理公司(以下簡(jiǎn)稱“運(yùn)營(yíng)公司”)推出一套“組合拳”,全方位、多角度做好全省高速公路保暢通保安全工作。
一、強(qiáng)化隱患排查,風(fēng)險(xiǎn)清零筑牢安全“防護(hù)墻”
各單位提前扎實(shí)做好“五一”假期全省高速公路安全生產(chǎn)重大風(fēng)險(xiǎn)隱患排查工作,特別是長(zhǎng)大橋梁、高填深挖、高邊坡、橋涵、隧道區(qū)域以及易擁堵路段、收費(fèi)站口等重點(diǎn)點(diǎn)位的排查,確保道路基礎(chǔ)設(shè)施安全運(yùn)行;集中開展路面坑槽專項(xiàng)維修,全面進(jìn)行機(jī)電設(shè)施設(shè)備維護(hù),做好應(yīng)急維修與處置,確保道路及附屬設(shè)施處于良好狀態(tài)。
二、強(qiáng)化疏堵保暢,多措并舉引導(dǎo)通行“加速度”
各路域分公司成立保障專班、保暢工作組,收費(fèi)站實(shí)施分級(jí)保暢和包片包站負(fù)責(zé)制。優(yōu)化“一站一策”工作預(yù)案,完善收費(fèi)和維護(hù)人員動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,同時(shí)發(fā)揮集控組遠(yuǎn)程監(jiān)管和處置作用,發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站擁堵和車道特情等事件時(shí)立即干預(yù)、妥善處置;堅(jiān)持“全員上崗、全口開放”原則,最大限度發(fā)揮收費(fèi)站通行能力;強(qiáng)化ETC服務(wù)能力,落實(shí)收費(fèi)站ETC網(wǎng)點(diǎn)提供24小時(shí)辦理服務(wù),ETC旗艦店延時(shí)服務(wù)至18時(shí)。
三、強(qiáng)化運(yùn)行監(jiān)測(cè),精準(zhǔn)預(yù)警推動(dòng)服務(wù)“零距離”
各路域分公司充分利用專業(yè)平臺(tái),實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)路網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)及交通氣象狀況;強(qiáng)化出行信息服務(wù),充分利用道路沿線可變信息情報(bào)板、“遼寧高速”“遼寧高速通”新媒體矩陣、遼寧高速?gòu)V播網(wǎng)等,及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布?xì)庀箢A(yù)報(bào)預(yù)警、路況、突發(fā)事件等服務(wù)信息,引導(dǎo)公眾順暢安全出行;嚴(yán)格執(zhí)行視頻巡查工作要求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在的安全隱患。
四、強(qiáng)化應(yīng)急救援,全程護(hù)航織密保障“安全網(wǎng)”
各路域分公司增加道路巡查頻次,適時(shí)啟動(dòng)路警企聯(lián)動(dòng)機(jī)制,開展錯(cuò)時(shí)巡查,減少路面巡查空窗期;同時(shí)加強(qiáng)車輛救援臨時(shí)備勤駐點(diǎn)設(shè)置,全省合理布局救援駐點(diǎn)110處,其中沈山改擴(kuò)建路段密集設(shè)置31處,有效縮短救援響應(yīng)半徑,確保救援力量能夠及時(shí)響應(yīng)處置;強(qiáng)化與公安交警假期聯(lián)勤協(xié)作機(jī)制,充分利用“部一企一站”三級(jí)調(diào)度平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息共享、聯(lián)合指揮、共同調(diào)度,確保突發(fā)事件“快處快通”。
五、強(qiáng)化暖心服務(wù),細(xì)致入微傳遞旅途“溫度感”
在全省202個(gè)主要收費(fèi)站廣場(chǎng)設(shè)立“小紅帽青年志愿服務(wù)臺(tái)”,為過往司乘人員提供路況咨詢、常用藥品供應(yīng)、維修工具借用、應(yīng)急充電服務(wù)以及簡(jiǎn)易車輛故障處置等服務(wù),滿足用路人多樣化需求。
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